Constat interactif de navigation

Le constat interactif permet de réaliser un constat de toute une session de navigation (plusieurs pages, sur un même nom de domaine).

Vous utilisez ainsi le Navigateur de Constatation de Chainote (NCC), afin de prendre un constat sur tous types de sites web et réseaux sociaux (malgré des contraintes type login, fermeture nécessaire de pop up, etc.) et d’ajouter la vidéo de la session en tant qu’élément horodaté dans le constat PDF final.

Le constat PDF final est donc composé de la vidéo de l’ensemble de votre session ainsi que des captures d'écran automatisées que vous aurez pu réaliser, avec les boutons à cet effet, pendans la session de constatation.

Supporte tous les cas d'usages

Grâce au NCC vous pouvez :

  • Constater du contenu même si un login est nécéssaire sur le site web en question (réseau social, logiciel SaaS, etc.)

  • Fermer les fenêtre de pop up (RGPD, cookies, etc.) qui pourrait vous bloquer pour constater le contenu souhaité.

  • Constater un PDF en ligne, tel que des conditions générales

  • Constater des vidéos en les visionnant grâce au NCC

  • Constater du son, qui est lui même joué dans le NCC

  • Constater un parcours utilisateur, en prenant des captures automatisées à chaque étape de la navigation

  • Constater toutes les pages d'un site web en navigant dessus et en prenant des captures automatisées de chaque page.

Exemples de cas d’usage

  • Facebook : pour un constat d’un post sur un groupe Facebook, renseigner l’URL voulue du groupe Facebook, et le Navigateur de Constatation permet d’arriver sur une page de login Facebook sur laquelle il est possible de se connecter. Le groupe Facebook sur lequel réaliser le constat d’un post en particulier s’affiche donc. Défiler jusqu’au post en question.

  • Instagram : pour un constat d’une story Instagram, renseigner l’URL du profil Instagram sur lequel se trouve la story, et le Navigateur de Constatation permet d’arriver sur une page de login Instagram sur laquelle il est possible de se connecter. La page de profil du compte Instagram avec la story s’affiche donc. Parcourir le compte pour se rendre sur la story, et la visionner.

  • Google : pour un avis sur une page Google, renseigner l’URL de la page Google sur laquelle se trouve l’avis. Le Navigateur de Constatation permet de parcourir la page jusqu’à voir l’avis en question.

Renseigner l'URL du constat souhaité

Collez l'URL du site souhaité puis cliquez sur le bouton "Créer".

Cocher l'option "constat interactif"

Pour réaliser un constat interactif d'une session de navigation vous n'avez qu'à cocher "Constat interactif" qui est, de toute façon, coché par défaut.

Réalisation des prérequis techniques (Norme Afnor Z67-147)

Les prérequis techniques, nécessaires à la validité du constat internet, et décrits dans la norme Afnor Z67-147 sont réalisés. Il s’agit notamment du vidage des caches, synchronisation d’horloge, etc.

Cette norme, liée aux constats internet à fait l'objet d'une jurisprudence.

ATTENTION : Vous devez patienter environ 3 min.

Réalisation de la session de constatation dans le Navigateur de Constatation

Après quelques instants, le Navigateur de Constatation Chainote exécuté en environnement sécurisé et normé apparaît. Il est alors possible d’interagir avec ce navigateur comme on le ferait sur un navigateur classique.

Tout ce que vous ferez pendant votre session de constatation fera l'objet d'une vidéo de constatation.

Cette vidéo sera téléchargeable, tout comme le PDF final du constat. L'empreinte de cette vidéo sera dans le constat PDF final imprimable.

Lors de la phase de constatation, il est possible de prendre des captures qui seront incluses dans le constat PDF (ainsi que dans les annexes avec les fichiers originaux).

Les boutons de capture automatisée à disposition sont :

  • Capturer l’écran : la vue actuelle du Navigateur de Constatation fait l'objet d’une capture d’écran (pratique pour capturer un élément ciblé).

  • Capturer la page : la page entière fait l’objet de captures d’écran (pratique pour capturer une longue page ou des commentaires). La page est dans un premier temps chargée entièrement en la faisant défiler, et ensuite les captures d’écran sont prises. Si la page se charge indéfiniment, une vingtaine de captures d’écran max sont prises.

Lorsqu’une capture d’écran est prise, les boutons de capture sont grisés quelques instants et le Navigateur de Constatation n’est plus interactif pendant ce temps-là.

Le bouton "Son" permet de retransmettre localement sur votre ordinateur le son joué dans le Navigateur de Constatation. Il est désactivé par défaut, il faut l’activer et augmenter le volume de l’ordinateur pour entendre le son. De toute manière le son sera capturé par le Navigateur de Constatation.

Le bouton "Terminer l’enregistrement" clôture la session de constatation. Si aucune capture d’écran n’a été prise manuellement, la dernière page fait l'objet d’une capture de page complète.

ATTENTION : La durée maximum d’une session de constatation est de 10 minutes.

Terminer l'enregistrement de la session de constatation

Lors de la phase de finalisation du constat, le panneau suivant apparaît pendant quelques instant, permettant l’enregistrement des différents fichiers générés lors de la phase de constatation.

L’horodatage de l’ensemble des fichiers et informations est déclenché immédiatement.

Au bout de quelques instants, il est possible de retourner à la liste des brouillons de constats.

Dernière mise à jour